Os Centros de Referência de Atendimento à Mulher (CRAMs) mantidos pela Prefeitura de Salvador contabilizaram 46.571 atendimentos entre 2020 e 2025. Administradas pela Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude (SPMJ), as três unidades do município seguem como espaços essenciais no acolhimento e na proteção de mulheres em situação de violência.
O perfil majoritário das vítimas atendidas revela que a maior parte é formada por mulheres pretas e pardas, com idade entre 41 e 50 anos e escolaridade correspondente ao Ensino Médio completo.
Somente em 2024, as equipes realizaram 14.406 atendimentos. Em 2025, até o mês de outubro, já foram registrados 9.995 procedimentos. Entre os relatos recebidos, a violência psicológica permanece como a mais frequente, com 3.050 casos, seguida pela violência moral (2.711) e física (2.377). Os CRAMs também registraram 2.145 situações envolvendo prejuízo patrimonial e 1.265 denúncias de violência sexual. A maioria das mulheres acolhidas possui renda de até um salário mínimo.
As unidades funcionam como portas de entrada para a rede de proteção. Ao procurar o serviço, a vítima passa inicialmente por uma escuta qualificada com uma técnica da equipe. Em seguida, recebe acompanhamento psicológico e atendimento social, sendo posteriormente encaminhada aos órgãos competentes — como a Delegacia da Mulher (Deam), Defensoria Pública ou serviços de saúde — conforme a necessidade de cada caso.
Para a secretária da SPMJ, Fernanda Lordêlo, os números evidenciam a relevância do trabalho desenvolvido:
“Por trás de cada dado, há uma mulher que encontrou forças para buscar ajuda. Os CRAMs existem para acolher, orientar e garantir acesso a direitos, permitindo que essas mulheres rompam o ciclo da violência e reconstruam suas vidas com dignidade. É a prova de como políticas públicas eficazes transformam realidades e salvam vidas”, afirmou.
Salvador conta atualmente com três unidades de referência:
•CRAM Loreta Valadares (CRAMLV) – localizado na Casa da Mulher Brasileira, na Avenida Tancredo Neves, Caminho das Árvores;
•Centro de Atendimento à Mulher Soteropolitana Irmã Dulce (CAMSID) – na Rua Léllis Piedade, Ribeira;
•Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher Arlette Magalhães (CREAM) – na Rua José Seixas Filho, Fazenda Grande II.
Os serviços funcionam com demanda aberta e também podem ser acionados por meio do telefone 156, opção 9, além dos contatos das próprias unidades.
A série histórica mostra crescimento na procura pelos serviços:
• 2021 – 5.206 atendimentos
• 2022 – 3.626
• 2023 – 13.338
• 2024 – 14.406
Contatos das unidades:
•CRAMLV: (71) 3202-7396 | cramlv@salvador.ba.gov.br
•CAMSID: (71) 3202-7399 | camisd.spmj@salvador.ba.gov.br
•CREAM: (71) 3202-7380 | cream.spmj@salvador.ba.gov.br
