O novo Terminal Rodoviário de Salvador, localizado no bairro de Águas Claras, começou a operar na manhã desta terça-feira (20). O espaço, que possui área total de 127.235 metros quadrados, conta com salas VIP, estacionamento, lojas comerciais e uma unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), que já está em pleno funcionamento.
Com investimento total de R$ 5 milhões, o SAC Rodoviária tem capacidade para realizar cerca de 16,2 mil atendimentos por mês, distribuídos em uma área de 995,72 m². O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, por ordem de chegada, com distribuição de senhas limitadas. Aos sábados, o funcionamento é das 8h às 12h, exclusivamente para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), mediante agendamento prévio.
O agendamento deve ser realizado pelo aplicativo ou portal www.ba.gov.br, além dos canais telefônicos: (71) 4020-5353 (ligações de celular) ou 0800 071 5353 (ligações de telefone fixo).
Entre os serviços disponíveis no posto estão:
- Emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- INSS;
- Defensoria Pública;
- Detran/CNH;
- Procon;
- SAC Educação;
- SineBahia;
- Planserv.
Para a emissão da CIN, serviço mais procurado da rede SAC, a unidade disponibiliza 240 senhas por dia, de segunda a sexta-feira.
