Os Correios informaram que os pagamentos via cartões de crédito e débito estão suspensos temporariamente, por indisponibilidade do sistema da empresa responsável pelo serviço, a BK Instituição de Pagamento S.A. As postagens pelo site e aplicativo também foram interrompidas, devendo ser realizadas exclusivamente nas agências.
A assessoria dos Correios informou que a BK Instituição de Pagamento, prestadora do serviço aos Correios, que venceu licitação realizada em 2021, teve o contrato suspenso na terça-feira (2/9). Acrescentou que o processo administrativo segue o rito formal, conforme prazos legais.
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“Prezando pelo melhor atendimento aos clientes, os Correios estão adotando as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível.”, informou a estatal.
Empresa prestadora citada em investigações
A BK Instituição de Pagamento é uma das empresas investigadas nas operações deflagradas pela Polícia Federal (PF) na quinta-feira (28/8). A PF, em relatório da Operação Tank, informou que a empresa ignorou ordens judiciais para envios de dados.
O Metrópoles tenta contato com a BK.
