✨ Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial de E-commerce para fortalecer nosso time! Se você é organizado(a), atento(a) aos detalhes e gosta de atuar com rotinas administrativas, acompanhamento de pedidos e interface entre áreas, essa oportunidade pode ser para você.
🌐 Quais serão as suas responsabilidades como Assistente Comercial de E-commerce:
(atuação no suporte direto às operações do e-commerce, colaborando para a qualidade e eficiência em todas as etapas da jornada de compra)
- Realizar cadastro de marcas e produtos (descrições, imagens e conteúdos) nas plataformas de e-commerce e marketplace;
- Mapear marcas e categorias e analisar produtos já cadastrados para melhorias e ajustes;
- Aprovar produtos de marketplace para liberação de venda no site;
- Acompanhar e liberar pedidos para faturamento, separação e envio;
- Monitorar pedidos atrasados, devoluções, cancelamentos e trocas;
- Gerar códigos de devolução e acompanhar tratativas junto à assistência técnica;
- Responder dúvidas de clientes nos canais de marketplace;
- Lançar pagamentos de serviços do setor;
- Dar suporte ao projeto InStore, apoiando lojas nas demandas do canal online;
- Realizar interface com áreas de atendimento ao cliente para resolução de ocorrências;
- Cadastrar lojas, abrir chamados e acompanhar solicitações internas;
🌐 Quais requisitos precisa cumprir para assumir a função:
- Ensino superior em curso em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Conhecimento Intermediário em Excel;
- Familiaridade com sistemas e plataformas digitais;
- Desejável experiência inicial com rotinas administrativas ou comerciais.
🌐 Qual será a sua remuneração e a quais benefícios terá acesso:
- Remuneração Fixa: R$ 1977,39
- Plano Odontológico
- Telemedicina
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Seguro de Vida em grupo
- Gympass (WellHub)
- Dayoff no aniversário
- Apoio à educação: parcerias educacionais
- Líder Trainning: Programa de Desenvolvimento Interno
- Clube de descontos
🌐 Qual será a sua carga horária e local de trabalho:
- Horário administrativo (Segunda à Sexta)
- Baianão | Centro de Distribuição – Salvador/BA
🌐 O que é esperado de você:
Buscamos um(a) profissional organizado(a) e disciplinado(a), capaz de lidar com rotinas operacionais e alto volume de demandas com qualidade e agilidade. É essencial ter comunicação clara para interação com lojas, clientes e áreas internas, além de postura colaborativa e boa gestão de prioridades para tratar ocorrências no fluxo de pedidos. Valorizamos autonomia no acompanhamento dos processos, olhar analítico para identificar inconsistências e foco constante na experiência do cliente.
Se identificou com o que foi proposto?? Inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time 💙❤️
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Interessados em participar do processo seletivo, deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa. CANDIDATAR À VAGA
